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購物指南Q&A | Q&A

QUALITY產品品質
Q1有保存期限嗎?
A1
有的,保存期限是指在尚未開封的狀態最佳的食用期限。所有商品的保存期限,皆有所差異。 保存期限可於商品外盒及內包裝上查看。
Q2如何保存?
A2
瓶裝商品請在每次食用完畢後關緊蓋子,避免放置於高溫或濕度高的地方,請存放於陰涼處並避免日光直射。
ORDERING & DELIVERY訂購及送貨
Q1交易失敗應如何處理?
A1
如交易失敗請重新訂購,有不同信用卡的話建議換一張卡刷。
Q2請問可以退貨嗎?
A2
七天鑑賞期
依照消費者保護法規定,消費者均享有產品到貨七天猶豫期之權益,請您於取貨七天內來電福康客服或傳訊福康官方Line申請『七天鑑賞期退貨』,大研客服人員會協助您退貨事宜。
七天鑑賞期注意事項
請注意猶豫期非試用期。保健食品,除商品本身瑕疵外,一經拆封,恕不接受退(換)貨。
請將商品(包含所有贈品)、發票及所需文件置入原包裝內並封箱,若原紙箱已遺失,請於商品外盒上重新包裝,待收貨人員收取。
福康先生收到退回商品確認無誤後,循原付款方式進行退款。(作業時間依原付款方式而有所不同)
STORAGE & CONSUMPTION保存及食用
Q1建議如何食用福康先生的保健食品?
A1
福康先生的保健食品屬於食品類,不管什麼時候食用都可以。部分保健產品配合用膳時間食用效果更佳,詳情請至各個產品頁下方「食用方式」欄。重要的是,保持每日固定食用的習慣及健康規律的生活,效果會更加顯著。
Q2請問可以搭配多種保健食品一起食用嗎?
A2
只要成分不重複或超過每日建議攝取量,一起食用並沒有問題。
謝謝你對福康先生的支持
若有任何問題,歡迎與我們聯繫!
客服諮詢專線 :04-2296-0067